Kontakt

Skontaktuj się z nami

Mostbet obsługuje Twoje pytania i wnioski przez wiele kanałów komunikacji. Nasz zespół techniczny i wsparcia dostępny jest 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Obsługa techniczna: [email protected] Dla użytkowników z Polski: [email protected] Weryfikacja konta: [email protected] Skargi i reklamacje: [email protected]

Możesz także skontaktować się z nami za pośrednictwem czatu na żywo dostępnego bezpośrednio na platformie.

Regulacja i licencjonowanie

Mostbet operuje na podstawie licencji wydanej przez Komisję Hazardową Curaçao (Curacao Gaming Commission), nr 8048/JAZ2016-065. Licencja zagwarantuje, że nasza platforma podlega rygorystycznym standardom ochrony danych osobowych, uczciwości gier oraz zapobiegania praniu pieniędzy.

W Polsce naszą działalność reguluje Ministerstwo Finansów, zgodnie z Ustawą z dnia 19 listopada 2009 roku o grach hazardowych. Zobowiąż się do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów prawa i wytycznych bezpieczeństwa.

Odpowiedzialny hazard

Jeśli granie w hazard staje się problemem, istnieje wiele zasobów wsparcia dostępnych w Polsce:

• Krajowe Centrum Uzależnień i Zdrowia Psychicznego (NCAMH) – oferuje profesjonalną pomoc i wsparcie dla osób zmagających się z uzależnieniami
• Polskie Towarzystwo Zapobiegania i Leczenia Uzależnień – zajmuje się profilaktyką i terapią uzależnień
• Centra Zdrowia Psychicznego – dostępne w całej Polsce, świadczą usługi zdrowia psychicznego

Polska posiada także bezpłatne gorące linie poświęcone pomocy przy problemach z hazardem.

Informacje o Mostbet

Mostbet działa na rynku od 2009 roku, oferując użytkownikom szeroki wybór gier sportowych i kasyna online. Nasza platforma obejmuje ponad 7000 gier od 250 dostawców oprogramowania, transmisje na żywo oraz możliwość stawiania zakładów na ponad 30 dyscyplin sportowych.

Zobowiązujemy się zapewnić bezpieczne, uczciwe i przejrzyste doświadczenie dla wszystkich użytkowników. Wszystkie nasze operacje, procesy wypłat i testy uczciwości RNG podlegają regularnym audytom zgodnie z wymogami licencji Curaçao.

Jeśli masz pytania dotyczące ochrony danych, warunków gry lub jakichkolwiek aspektów naszej usługi, nasz zespół ds. wsparcia chętnie Ci pomoże.